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¿Cómo comprar?
Selecciona tus productos y agrégalos al carrito.
Al finalizar tu compra, podrás realizar el pago vía Webpay o si lo prefieres, puedes transferirnos. Al seleccionar transferencia se indicarán nuestros datos.
En el asunto (comentario) de la transferencia debes indicar el número de orden que se indica al momento de finalizar la compra.
Importante
*Si tu comuna/ciudad presenta problemas con este medio de despacho (Starken o Correos de chile) Por favor infórmanos mediante un correo electrónico indicando los datos de tu compra (número de orden).
LAS COMPRAS CON DESPACHO EN RM NO TIENEN NUMERO DE SEGUIMIENTO.
*Si realizaste compras con retiro en tienda estas tienen un tiempo de preparación de 24 horas hábiles y debes considerar que tanto planificadores, cuadernos o cualquier producto de papeleria es fabricado a pedido y eso tiene un tiempo adicional de 5 días*
*Todos los cuadernos y planificadores son hechos a mano por lo tanto cuando realizas una compra en la web el producto tiene un periodo de fabricación de 5 días aproximadamente.
Política de devolución en caso de extravío
**En caso de pérdida o extravío de tu compra por parte de empresa externa, nos comprometemos a realizar todos los procesos correspondientes para hacer válido los seguros comprometidos por dicha empresa. Los reembolsos correspondientes a estas situaciones se realizarán en la cantidad de tiempo que tarde la empresa externa en responder ante la situación. Nos comprometemos a transparentar cada paso realizado para mantenerte informad@.
